Ми цінуємо вашу приватність і прагнемо забезпечити безпеку ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо, а також ваші права щодо вашої інформації.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію, коли ви користуєтесь нашим сайтом або замовляєте послуги:

• Контактні дані: ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта;

• Інформація про ваші запити та замовлення (наприклад, замовлення ремонту чи підбір бойлера);

• Технічні дані про ваш пристрій і браузер, IP-адресу, дату та час відвідування сайту;

• Інші дані, які ви надаєте добровільно через форми зворотного зв’язку, чати або електронну пошту.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо ваші дані для:

• Надання замовлених послуг та консультацій;

• Зв’язку з вами для уточнення деталей замовлення або надання підтримки;

• Покращення якості обслуговування та роботи сайту;

• Надсилання важливих повідомлень, акцій та новин (за вашою згодою);

• Виконання вимог законодавства.

3. Передача та зберігання даних

Ми не продаємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам для комерційних цілей. Дані можуть передаватися лише партнерам та підрядникам, необхідним для виконання замовлення або послуг (наприклад, служба доставки або постачальник обладнання), з обов’язковим дотриманням правил конфіденційності.

Ми зберігаємо ваші дані тільки стільки, скільки необхідно для виконання наших зобов’язань або відповідно до законодавства.

4. Використання файлів cookies

Наш сайт використовує cookies та інші подібні технології для:

• Підвищення зручності користування сайтом;

• Аналізу статистики відвідувань;

• Персоналізації контенту та пропозицій.

Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях вашого браузера, але деякі функції сайту можуть працювати обмежено.

5. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або зловживання.

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних;

• Виправити або оновити інформацію;

• Вимагати видалення даних, якщо вони більше не потрібні для цілей обробки;

• Відмовитися від отримання маркетингових повідомлень у будь-який час;

• Подати скаргу до органу захисту даних у разі порушень.

7. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Усі зміни публікуються на сайті із зазначенням дати оновлення. Ми рекомендуємо періодично переглядати Політику, щоб бути в курсі змін.

8. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете реалізувати свої права, зв’яжіться з нами:

Адреса: вулиця Бугаївська, 52, Одеса, Україна
Телефон: +38 068-413-56-18
Email: support@remont-boyleriv-kyiv.website